Enjoy Switzerland - Die Qualitätsoffensive im Tourismus
Das zweijährige Projekt «Enjoy Switzerland» hat zum Ziel, alle touristischen Leistungen konsequent auf die Kundenbedürfnisse auszurichten.
Projektdauer: März 2009 bis Februar 2011.
Bei der Qualitätsförderung setzt «Enjoy Switzerland» auf drei Qualitätsebenen:
- Betriebliche Qualität:
Optimierung von Leistungsprozessen gegenüber dem Kunden im Einzelbetrieb.
- Erlebnisqualität:
Die Region und die Betriebe als Ganzes werden durch die Aufarbeitung eines
destinationsweiten Themas erlebbar gemacht.
- Destinationsqualität:
Angebotsoptimierung und Schliessung der Lücken in Bezug auf die Erlebniskette des
Gastes.
Hauptsächlich geht es darum, den Gästen von der Information und der Anreise, über die Unterkunft und Verpflegung, bis zu den Ausflügen und der Abreise, einen angenehmen und erlebnisreichen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit gezielten Massnahmen im Rahmen von «Enjoy Switzerland» soll die touristische Attraktivität der Region gestärkt werden, denn ein gutes Produkt ist das beste Marketing und Qualität auch Ausdruck von Respekt gegenüber den Gästen.
Thurgau, Schaffhausen und die Region Untersee
Der Gast nimmt die Region als einheitlichen Raum wahr. Für ihn gibt es keine politischen oder geografischen Grenzen. In einer kantons- und landesgrenzenüberschreitenden Zusammenarbeit wird die Synergie-Bildung und die Vernetzung als ein entscheidender Wettbewerbsvorteil genutzt!
Folgende 20 Partner beteiligen sich ideell, personell und finanziell am Projekt
Kanton Thurgau, Regionalbahn THURBO AG, PostAuto Schweiz, AG, Thurgauer Hotelierverein, Verband Gastro Thurgau, Thurgauer Gewerbeverband, Industrie- und Handelskammer Thurgau, Napoleonmuseum Arenenberg, Kartause Ittingen, Schifffahrtsgesellschaft Untersee und Rhein, Verein Ferien auf dem Bauernhof, Sonnenecke Bodensee, Kloster Fischingen, Verband Thurgauer Landwirte – Kommission Agrotourismus, Amt für Kultur des Kantons Thurgau, Schaffhauserland Tourismus, Tourismus Untersee, die Internationale Bodensee Tourismus GmbH und die Mainau GmbH.
Das Projekt wird von Interreg IV unterstützt, dem Förderprogramm der europäischen territorialen Zusammenarbeit.
Mehr Informationen zum Projekt und den Massnahmen finden Sie im nachfolgenden Info-Flyer.
Enjoy_Infoflyer_2 (784 KB) Charta (110 KB)
Ihre Ansprechsperson:
Michael Meier, Projektleiter Enjoy Switzerland
Thurgau Tourismus
Egelmoosstrasse 1
CH-8580 Amriswil
Tel. +41(0)71 414 12 65
Fax +41(0)71 414 11 45
michael.meier@thurgau-tourismus.ch
Das zweijährige Projekt «Enjoy Switzerland» hat zum Ziel, alle touristischen Leistungen konsequent auf die Kundenbedürfnisse auszurichten.
Projektdauer: März 2009 bis Februar 2011.
Bei der Qualitätsförderung setzt «Enjoy Switzerland» auf drei Qualitätsebenen:
- Betriebliche Qualität:
Optimierung von Leistungsprozessen gegenüber dem Kunden im Einzelbetrieb.
- Erlebnisqualität:
Die Region und die Betriebe als Ganzes werden durch die Aufarbeitung eines
destinationsweiten Themas erlebbar gemacht.
- Destinationsqualität:
Angebotsoptimierung und Schliessung der Lücken in Bezug auf die Erlebniskette des
Gastes.
Hauptsächlich geht es darum, den Gästen von der Information und der Anreise, über die Unterkunft und Verpflegung, bis zu den Ausflügen und der Abreise, einen angenehmen und erlebnisreichen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit gezielten Massnahmen im Rahmen von «Enjoy Switzerland» soll die touristische Attraktivität der Region gestärkt werden, denn ein gutes Produkt ist das beste Marketing und Qualität auch Ausdruck von Respekt gegenüber den Gästen.
Thurgau, Schaffhausen und die Region Untersee
Folgende 20 Partner beteiligen sich ideell, personell und finanziell am Projekt
Kanton Thurgau, Regionalbahn THURBO AG, PostAuto Schweiz, AG, Thurgauer Hotelierverein, Verband Gastro Thurgau, Thurgauer Gewerbeverband, Industrie- und Handelskammer Thurgau, Napoleonmuseum Arenenberg, Kartause Ittingen, Schifffahrtsgesellschaft Untersee und Rhein, Verein Ferien auf dem Bauernhof, Sonnenecke Bodensee, Kloster Fischingen, Verband Thurgauer Landwirte – Kommission Agrotourismus, Amt für Kultur des Kantons Thurgau, Schaffhauserland Tourismus, Tourismus Untersee, die Internationale Bodensee Tourismus GmbH und die Mainau GmbH.
Das Projekt wird von Interreg IV unterstützt, dem Förderprogramm der europäischen territorialen Zusammenarbeit.
Mehr Informationen zum Projekt und den Massnahmen finden Sie im nachfolgenden Info-Flyer.
Enjoy_Infoflyer_2 (784 KB) Charta (110 KB) Ihre Ansprechsperson:
Michael Meier, Projektleiter Enjoy Switzerland
Thurgau Tourismus
Egelmoosstrasse 1
CH-8580 Amriswil
Tel. +41(0)71 414 12 65
Fax +41(0)71 414 11 45
michael.meier@thurgau-tourismus.ch
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